Política de Privacidade
A Horix Vita está comprometida em proteger a privacidade de seus usuários. Recomendamos a leitura atenta desta Política de Privacidade para entender como suas informações são coletadas, utilizadas e protegidas ao utilizar nossos serviços.
Como empresa dedicada ao bem-estar e à confiança de seus clientes, reconhecemos a importância de resguardar as informações pessoais compartilhadas em nossa plataforma. Esta política tem como objetivo esclarecer nossa conduta quanto à coleta, uso, proteção e compartilhamento desses dados.
1. Conformidade com a LGPD
A Horix Vita segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), garantindo que todos os dados pessoais fornecidos por você sejam tratados de forma segura, transparente e com total respeito à sua privacidade.
2. Uso de Cookies
Utilizamos cookies em nosso site com o objetivo de melhorar sua experiência de navegação e tornar seu acesso mais rápido e personalizado. Os cookies não armazenam dados pessoais e são utilizados exclusivamente para fins estatísticos e de funcionalidade do site. O usuário pode desativá-los nas configurações do navegador, se preferir.
3. Coleta de Informações
Coletamos dois tipos de informações:
(I) Informações fornecidas pelo usuário: Incluem nome, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento e outras informações inseridas voluntariamente no momento do cadastro ou da compra.
(II) Informações coletadas automaticamente: Incluem dados como IP, navegador utilizado, dispositivo, páginas visitadas e tempo de permanência. Estes dados são usados para melhorar a navegação e a segurança do site.
4. Segurança e Confidencialidade
A Horix Vita assegura que seus dados pessoais não serão vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços (como processadores de pagamento e operadores logísticos). Todas as informações são armazenadas com tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo a criptografia dos dados e proteção contra acessos não autorizados.
5. Comunicação e Marketing
Enviaremos comunicações por e-mail, SMS ou telefone apenas com o seu consentimento, seja para informar sobre o andamento de pedidos ou para divulgar promoções e novidades. Você pode, a qualquer momento, alterar suas preferências ou cancelar o recebimento dessas mensagens.
6. Dúvidas ou Solicitações
Se tiver dúvidas sobre esta política ou desejar exercer seus direitos em relação aos seus dados (como acesso, correção ou exclusão), entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]