Política de Privacidade
Privacidade • Transparência • Segurança
Política de Privacidade
A HorixVita está comprometida em proteger a privacidade de seus usuários. Esta política explica como suas informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas ao utilizar nosso site e nossos serviços.
Como empresa dedicada ao bem-estar e à confiança de seus clientes, reconhecemos a importância de resguardar as informações pessoais compartilhadas em nossa plataforma.
Esta política tem como objetivo esclarecer nossa conduta quanto à coleta, uso, proteção e eventual compartilhamento de dados pessoais necessários para navegação, compra, entrega e atendimento.
1. Conformidade com a LGPD
A HorixVita segue a Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD, Lei nº 13.709/2018, garantindo que os dados pessoais fornecidos sejam tratados de forma segura, transparente e com respeito à privacidade dos usuários.
2. Uso de cookies
Utilizamos cookies em nosso site com o objetivo de melhorar sua experiência de navegação e tornar o acesso mais rápido e personalizado. Os cookies podem ser usados para fins estatísticos, funcionais e de melhoria do site. O usuário pode desativá-los nas configurações do navegador, se preferir.
3. Coleta de informações
Quais informações podem ser coletadas?
Coletamos informações necessárias para viabilizar sua navegação, cadastro, compra, pagamento, envio e atendimento.
Informações fornecidas pelo usuário
Incluem nome, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento e outras informações inseridas voluntariamente no momento do cadastro ou da compra.
Informações coletadas automaticamente
Podem incluir IP, navegador utilizado, dispositivo, páginas visitadas e tempo de permanência. Esses dados são utilizados para melhorar a navegação, desempenho e segurança do site.
4. Segurança e confidencialidade
Seus dados são tratados com cuidado
A HorixVita não vende ou aluga dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a execução dos serviços, como processamento de pagamento, logística, entrega, atendimento ou cumprimento de obrigações legais.
Tecnologia SSL
Navegação e pagamento protegidos
Utilizamos tecnologia SSL, Secure Socket Layer, para criptografar os dados trafegados no site, ajudando a proteger informações contra acessos não autorizados, especialmente durante etapas relacionadas ao pagamento.
5. Comunicação e marketing
Comunicação com consentimento
Podemos enviar comunicações por e-mail, SMS, telefone ou outros canais apenas quando houver consentimento ou quando a comunicação for necessária para informar sobre o andamento de pedidos, entrega, pagamento ou atendimento.
O usuário pode, a qualquer momento, alterar suas preferências ou cancelar o recebimento de mensagens promocionais.
Direitos do usuário
Acesso, correção e exclusão
Acesso aos dados
Você pode solicitar informações sobre seus dados pessoais tratados pela HorixVita.
Correção
Caso algum dado esteja incorreto, você pode solicitar a correção das informações.
Exclusão
Você pode solicitar a exclusão de dados pessoais, respeitadas as obrigações legais aplicáveis.
6. Dúvidas ou solicitações
Se tiver dúvidas sobre esta política ou desejar exercer seus direitos em relação aos seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail:
Navegação
Meios de pagamento
Contato
Informação legal
